Panduan Ambil Pekerja Pertama Untuk Syarikat Baru

Pengenalan

Bila bisnes anda sudah mula berkembang, akan sampai satu tahap di mana anda tak boleh buat semuanya seorang diri lagi. Anda mula rasa kepenatan, kerja tak siap, dan pelanggan mula tertangguh. Inilah masanya untuk mempertimbangkan mengambil pekerja pertama anda.

Tapi mengambil pekerja bukan sekadar interview orang dan suruh dia mula kerja esoknya. Ada banyak perkara yang perlu anda sediakan, dari segi undang-undang, caruman, kontrak, dan sebagainya. Kalau tak buat dengan betul dari awal, boleh jadi masalah besar di kemudian hari.

Artikel ini akan bantu anda faham semua yang perlu disediakan sebelum dan selepas mengambil pekerja pertama.

Bila Masa yang Sesuai?

Jangan terburu-buru mengambil pekerja. Pastikan bisnes anda memang sudah sampai tahap yang memerlukan tenaga tambahan. Berikut beberapa tanda yang menunjukkan anda sudah bersedia:

Tanda-tanda anda perlukan pekerja:

Anda kerap menolak pesanan kerana tak mampu handle
Kualiti kerja anda mula menurun kerana terlalu banyak tugasan
Ada tugasan yang bukan kepakaran anda tapi perlu dibuat setiap hari
Anda bekerja 12-16 jam sehari dan masih tak cukup masa
Pendapatan bisnes cukup untuk menampung gaji pekerja (sekurang-kurangnya 3-6 bulan)

Tanda-tanda anda belum bersedia:

Bisnes masih belum konsisten dalam menghasilkan pendapatan
Anda sendiri belum jelas tentang proses kerja dalam bisnes
Mengambil pekerja hanya kerana anda rasa penat (mungkin anda perlu rehat, bukan pekerja)

Satu perkara penting: pastikan anda sudah ada proses kerja yang jelas sebelum ambil pekerja. Kalau anda sendiri tak tahu macam mana nak buat sesuatu tugasan, macam mana nak ajar orang lain?

Keperluan Undang-Undang

Sebagai majikan di Malaysia, ada beberapa undang-undang utama yang anda perlu patuhi.

Akta Kerja 1955 (Pindaan 2022) Ini akta utama yang mengawal hubungan majikan-pekerja di Malaysia. Selepas pindaan 2022, akta ini kini terpakai kepada semua pekerja tanpa mengira jumlah gaji (sebelumnya hanya untuk pekerja bergaji RM2,000 ke bawah).

Antara perkara penting dalam akta ini:

Waktu bekerja maksimum: 45 jam seminggu
Cuti tahunan minimum: 8 hari (untuk pekerja kurang 2 tahun perkhidmatan)
Cuti sakit: 14-22 hari bergantung tempoh perkhidmatan
Cuti bersalin: 98 hari
Notis pemberhentian

Akta KWSP 1991 Anda wajib mendaftarkan pekerja dengan KWSP dan membuat caruman bulanan.

Akta Keselamatan Sosial Pekerja 1969 (PERKESO) Pendaftaran dan caruman PERKESO juga wajib untuk semua pekerja.

Akta Sistem Insurans Pekerjaan 2017 (EIS) Caruman EIS juga wajib bagi pekerja berumur 18-60 tahun.

Untuk bisnes anda, anda perlu faham perbezaan antara pekerja dan kontraktor bebas. Ini penting kerana implikasi undang-undang dan cukai yang berbeza. Baca artikel kami tentang contract of service vs contract for service untuk faham perbezaannya dengan lebih jelas.

Daftar Dengan KWSP, PERKESO, dan EIS

Sebelum pekerja pertama anda mula bertugas, anda perlu mendaftar sebagai majikan dengan tiga badan ini.

Pendaftaran KWSP

Daftar sebagai majikan melalui portal i-Akaun (Majikan) di laman web KWSP
Anda perlu daftar dalam masa 7 hari selepas mengambil pekerja pertama
Dokumen yang diperlukan: Borang KWSP 1, salinan pendaftaran SSM, dan kad pengenalan majikan

Pendaftaran PERKESO

Daftar melalui portal ASSIST di laman web PERKESO
Pendaftaran perlu dibuat sebelum pekerja mula bertugas
Dokumen: Borang pendaftaran majikan, salinan SSM, dan maklumat pekerja

Pendaftaran EIS

Pendaftaran EIS biasanya dibuat serentak dengan pendaftaran PERKESO
EIS diuruskan oleh PERKESO juga

Kadar caruman untuk setiap satu berbeza-beza. Untuk maklumat lengkap tentang kadar dan pengiraan, baca panduan kami tentang caruman wajib syarikat.

Sediakan Kontrak Pekerjaan

Kontrak pekerjaan bertulis sangat penting. Ia melindungi kedua-dua pihak, anda sebagai majikan dan pekerja anda. Jangan hanya bergantung kepada persetujuan lisan.

Kontrak pekerjaan yang baik perlu merangkumi perkara-perkara berikut:

Maklumat asas - Nama majikan, nama pekerja, jawatan, dan tarikh mula
Skop kerja - Penerangan tugas dan tanggungjawab yang jelas
Gaji dan elaun - Jumlah gaji pokok, elaun (jika ada), dan kaedah pembayaran
Waktu bekerja - Hari dan jam bekerja, termasuk polisi kerja lebih masa
Tempoh percubaan - Biasanya 3-6 bulan untuk pekerja baru
Cuti - Cuti tahunan, cuti sakit, cuti umum
Caruman - KWSP, PERKESO, dan EIS
Notis pemberhentian - Tempoh notis yang diperlukan oleh kedua-dua pihak
Klausa kerahsiaan - Jika berkaitan dengan bisnes anda
Terma-terma lain - Polisi pakaian, tatacara disiplin, dan sebagainya

Saya syorkan dapatkan khidmat peguam untuk menyediakan kontrak pekerjaan pertama anda. Kos mungkin RM500-1,500 tapi ia berbaloi untuk mengelakkan masalah di masa hadapan. Selepas ada template, anda boleh guna semula untuk pekerja-pekerja seterusnya.

Gaji Minimum

Di Malaysia, gaji minimum yang ditetapkan kerajaan pada tahun 2025 ialah RM1,700 sebulan. Ini terpakai untuk semua sektor dan semua kawasan di Malaysia.

Beberapa perkara yang perlu diingat tentang gaji minimum:

Gaji minimum ini ialah gaji asas sahaja (tidak termasuk elaun dan overtime)
Ia terpakai untuk pekerja sepenuh masa (full-time)
Semua majikan wajib mematuhi kadar gaji minimum ini
Pelanggaran boleh dikenakan denda sehingga RM50,000

Untuk menarik pekerja yang berkualiti, anda mungkin perlu tawarkan gaji yang lebih tinggi daripada gaji minimum. Buat kajian tentang kadar gaji pasaran untuk jawatan yang anda tawarkan.

Selain gaji, pertimbangkan juga faedah lain yang boleh ditawarkan:

Elaun pengangkutan
Elaun makan
Bonus prestasi
Cuti tahunan tambahan
Latihan dan pembangunan

Faedah-faedah ini boleh membantu anda bersaing dengan majikan lain dalam menarik dan mengekalkan pekerja yang baik.

Insurans

Selain caruman wajib (KWSP, PERKESO, EIS), ada beberapa insurans lain yang perlu anda pertimbangkan.

Insurans Pampasan Pekerja (Workmen's Compensation) Untuk pekerja yang tidak dilindungi oleh PERKESO, anda perlu ambil insurans pampasan pekerja. Tapi kalau pekerja anda sudah didaftar dengan PERKESO, ini biasanya sudah mencukupi.

Insurans Kesihatan Kumpulan (Group Medical Insurance) Ini bukan wajib, tapi semakin ramai majikan yang menawarkannya sebagai faedah. Kos bergantung kepada bilangan pekerja dan tahap perlindungan. Untuk syarikat kecil dengan 1-5 pekerja, mungkin kos sekitar RM100-300 sebulan seorang.

Insurans Kemalangan Diri Kumpulan (Group Personal Accident) Perlindungan untuk pekerja sekiranya berlaku kemalangan semasa bekerja atau di luar waktu kerja. Kos biasanya lebih rendah berbanding insurans kesihatan.

Untuk syarikat yang baru bermula, kalau anda sudah daftar PERKESO, itu sudah mencukupi sebagai perlindungan asas. Insurans-insurans tambahan boleh ditambah kemudian apabila bisnes berkembang dan mampu.

Kalau syarikat anda ialah Sdn Bhd, baca juga panduan kami tentang apa itu Sdn Bhd untuk faham tanggungjawab anda sebagai pengarah syarikat berkaitan pekerja.

Soalan Lazim (FAQ)

Berapa minimum pekerja untuk wajib daftar KWSP dan PERKESO?

Satu orang sudah cukup. Sebaik sahaja anda ambil pekerja pertama, anda wajib mendaftar sebagai majikan dan membuat caruman KWSP, PERKESO, dan EIS.

Bolehkah saya ambil pekerja sambilan (part-time)?

Boleh. Pekerja sambilan juga dilindungi di bawah Akta Kerja 1955 (selepas pindaan 2022). Anda tetap perlu sediakan kontrak dan buat caruman, cuma pengiraannya berbeza mengikut jam bekerja.

Apa risiko kalau saya ambil pekerja tanpa kontrak bertulis?

Risiko utama ialah pertikaian di kemudian hari. Tanpa kontrak bertulis, sukar untuk buktikan apa yang telah dipersetujui. Pekerja boleh membuat aduan ke Jabatan Tenaga Kerja dan tanpa kontrak, anda mungkin berada dalam posisi yang lemah.

Bolehkah saya ambil pekerja asing?

Boleh, tapi prosesnya lebih rumit. Anda perlu memohon permit pekerja asing melalui Jabatan Imigresen dan mematuhi kuota yang ditetapkan. Untuk bisnes yang baru bermula, saya syorkan mengambil pekerja tempatan dulu.

Kesimpulan

Mengambil pekerja pertama ialah satu milestone besar dalam perjalanan bisnes anda. Ia menandakan bisnes anda sudah berkembang ke tahap yang memerlukan tenaga tambahan. Tapi, pastikan anda buat dengan betul dari segi undang-undang.

Luangkan masa untuk memahami keperluan-keperluan yang telah dibincangkan. Sediakan kontrak yang jelas, daftar dengan semua badan yang berkaitan, dan pastikan anda boleh menampung kos pekerja untuk sekurang-kurangnya beberapa bulan ke hadapan.

Pekerja yang baik ialah aset yang paling berharga untuk bisnes anda. Laburkan masa dan usaha untuk mencari, melatih, dan mengekalkan mereka. Bisnes yang berjaya dibina oleh pasukan yang hebat.